Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Po-Pá, 9-17h
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.

Recenze našich zákazníků

 

  1. Úvod
  2. Reklamace
  3. Jak reklamovat
Jak reklamovat

Zboží prosíme řádně zabalit, do balení je třeba vložit kopii faktury + reklamační protokol.
Pro odstoupení od smlouvy prosíme také vložit kopii faktury + formulář pro odstoupení od smlouvy.

Reklamace zasílejte na: 
Fidemia Group s.r.o.
Stankovského 2062
250 88 Čelákovice u Prahy
V případě, že zasíláte přes Zásilkovnu, je zapotřebí zaslat kód pro převzetí na e-mail fidemiagroup@gmail.com nebo zavolat na telefonní číslo +420 603 218 588. 
Balíčky přes Zásilkovnu i ostatní přepravce je nutné zasílat přímo na adresu. Nikoli do boxu či úschoven a podobně. 

Infolinka slouží pouze pro dotazy na zboží
Informační linka nereaguje na zaslané SMS zprávy.

Dotazy prostřednictvím e-mailu (reklamace.allhere@gmail.com):
Vždy je třeba uvádět číslo objednávky nebo faktury. 
Dotaz prosím specifikujte co nejpřesněji a nejstručněji.
V případě, že jste nám psali dotaz na e-mailovou adresu, prosíme již se stejným dotazem nevolejte.
Děkujeme za pochopení.
Proč nakupovat u nás
  • Rychlé doručení
  • Vše skladem
  • Nejnižší ceny
  • Záruční i pozáruční servis
Kde nás najdete

SHOWROOM
Stankovského 2062
25088 Čelákovice u Prahy

Všechna práva vyhrazena Allhere.cz