Zboží prosíme řádně zabalit, do balení je třeba vložit kopii faktury + reklamační protokol.

Pro odstoupení od smlouvy prosíme také vložit kopii faktury + formulář pro odstoupení od smlouvy.

Reklamaci nelze uplatnit osobně! Zboží do 20Kg lze poslat poštou. Nad 20Kg se prosím domluvte na chatu informační linky, zařídíme dopravu.

V případě uznané reklamace poštovné proplácíme.

Prosíme reklamaci zasílat pouze poštou bez dobírky.