Zboží prosíme řádně zabalit, do balení je třeba vložit kopii faktury + reklamační protokol.

Pro odstoupení od smlouvy prosíme také vložit kopii faktury + formulář pro odstoupení od smlouvy.

Reklamační protokol nebo odstoupení od smlouvy prosíme vkládejte přímo k reklamovanému zboží.  Pro rychlé vyřízení reklamace je nutné tyto dokumenty k reklamovanému zboží přiložit. 

Adresa pro zasílání reklamací:

Fidemia Group s.r.o

Stankovského 2062
Čelákovice u Prahy
250 88

Na postup reklamace se prosím obracejte pouze na emailovou adresu: reklamace.allhere@gmail.com telefon: 737 844 616